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| Radio não funciona, transmissão não ocorre. |
Caso sua rádio esteja inoperante, ou seja, você não consegue se conectar para transmitir e/ou o autodj está mudo, é provável que sua rádio esteja offline, isto não significa problema no servidor. Possíveis motivos e causas:
As causa que levam a sua rádio ficar em estado offline são muitas, dentre elas, atualização no sistema de streaming, reinicio de algum serviço e até mesmo abuso de bitrate.
Para reiniciar a rádio entre no painel de controle de streaming.
Verifique o Status na barra lateral esquerda, caso esteja offline!, clique no botão verde escrito "Iniciar" logo abaixo. Caso esteja Online, prossiga lendo. |
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Com a certeza de que sua rádio está com status Online, verifique o status do AutoDJ.
Clique no link Recursos do AutoDJ. Verifique o status do AutoDJ. Caso esteja offline! clique no botão verde logo abaixo onde está escrito Iniciar.
Caso os procedimentos informados nao sejam suficientes para reparação do problema, abra um ticket em nossa central de suporte para analisarmos. |
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